Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei Playfrank erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Wir legen Wert auf transparente Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung, damit Sie nachvollziehen können, welche Daten wir speichern und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, die für die Nutzung unseres Online Casino-Angebots notwendig sind:

Personenbezogene Daten

Hierzu gehören Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ausweisdokumente für KYC-Prüfungen sowie Kontodaten und Zahlungsinformationen.

Technische Daten

Wir speichern technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätedaten, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen und gegebenenfalls grobe Standortdaten zur Geolokalisierung.

Transaktions- und Nutzungsdaten

Erfasste Informationen umfassen Ein- und Auszahlungen, Spiel- und Wettverläufe, Einsätze, Gewinne, Bonusnutzung sowie Nutzeraktivität und Session-Informationen.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Durchführung gesetzlicher Identitätsprüfungen, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie zur Verbesserung unserer Dienste. Weiterhin nutzen wir Daten für den Kundensupport und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Datenschutzpraktiken und Sicherheit

Ihre Daten werden durch branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Dazu zählen verschlüsselte Übertragungen, Zugriffsbeschränkungen und technische sowie organisatorische Maßnahmen zur Informationsspeicherung. Interner Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nur im notwendigen Umfang und nach dem Need-to-know-Prinzip, um Kontoschutz und Betrugsprävention sicherzustellen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Ihre Einstellungen zu speichern und Nutzungsanalysen durchzuführen. Für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder löschen; beachten Sie, dass dies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Informationen an Dritte

In bestimmten Fällen geben wir Daten an Dienstleister weiter, die uns bei Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Analysen, Hosting, Kundensupport und Betrugsbekämpfung unterstützen. Weitergaben erfolgen nur, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Behördenanfragen oder rechtliche Verpflichtungen können ebenfalls eine Weitergabe erforderlich machen.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung soweit rechtlich zulässig, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Anfragen zur Einsicht, Berichtigung oder Löschung richten Sie bitte an unseren Datenschutzkontakt. Wir prüfen Anfragen und bearbeiten sie in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzrechten. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Betrugsaufklärung weiterhin gespeichert bleiben können.

Kontakt: [email protected]

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf unserer Website mit einem Hinweis zum Inkrafttreten. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.